东方时空播出节目《警方首席谈判专家高锋谈儿童拐卖》，以下为节目内容。
一起普通的婴儿失踪案，却引发了前所未有的关注。全国50家晚报联合推出寻婴热线，所有主流网站设立寻婴专题，警方首席谈判专家也发出公开信并公布私人电话。这到底是怎么回事？
你在哪
我的宝贝
妈妈从心底呼唤着你
这是一位刚刚丢失了孩子的母亲，在见到其他婴儿被人绑在街边乞讨时写下的诗。
一个多月前，3月21号，张梅芳和往常一样，打点完自家餐馆的生意，准备到百米外的厕所去一趟。不同的是，今天她把自己不足五个月大的女儿小文君交给刚雇用四天的服务员，一个因为名字不好记而被她叫做“大姐”的女人。
张梅芳：等我回来就发现孩子不见了，我就觉得挺奇怪的，我说我跟她说过不让她出去她怎么出去了呢？我就开始找，就问邻居，邻居说她往西走了，我就一直往西追，骑自行车也没追着。没追到就等他爸爸回来，4点50她爸爸到的家。
找了20分钟还没发现小文君，夫妇俩就报警了。
五个月大的你本应躺在妈妈温暖的怀里
但你却被狠心的人残忍的剥夺了幸福
小文君被抱走时，身上的衣服很少，而三月的天气还是时冷时热，张梅芳夫妇心急如焚。
张梅芳：我和我丈夫两个就挨家挨户的去问，问了好几天都没有。
无处求援的张梅芳夫妇想到新闻媒体的影响比较大，就在报纸和交通广播上登了寻人启事。
张梅芳的丈夫：播完了就每天去长途车站，她要是坐车回家呢，我就去长途车站拿着画像去找，在
北京找了半个月都找不到。
你在哪
我的宝贝
妈妈千万次的呼唤
你可曾听到
就在张梅芳夫妇四处寻找孩子下落的时候，普通百姓也从媒体上获知了小文君丢失的消息，热心的人们除了安慰张梅芳夫妇外，还把用手机、相机拍下的许多和小文君张的相似的孩子的照片挂在网上。
张梅芳：(4月)5号的那天下午，我表哥就突然给我打了一个电话，他说
上海的网友，他都有网名，他说“菜兔”发了张照片，我看挺像小外甥女的，你过来看看。
照片上的孩子是一个乞讨妇女抱着的，网友看着像小文君就偷偷拍了下来。当张梅芳赶到公安局，一眼看到照片上的孩子时，几乎昏过去，那就是她的孩子呀。她什么都没带就登上了开往上海的火车。
张梅芳：从五点多六点就出来找到晚上，一直围着那广场转，找到晚上八点多快九点了，突然就发现这个女的抱着孩子在那就出现了。
他们迅速报警，几分钟后警察就把他们都带到了派出所。
张梅芳：到了派出所之后看，不是，因为我们家孩子手上有胎记。她那个不是，当时心里真失望。
失去你
妈妈的天空从此一片灰暗
就像一根根钢针
深深地刺痛着妈妈的心
可能是张梅芳夫妇执着的寻找感动了上苍，这起普通的婴儿失踪案，引发了前所未有的关注。
这是第一次，全国50家晚报联合为她推出寻婴热线(飞出热线持续)；这是第一次，所有主流网站为她设立了寻婴专题；也是第一次，警方首席谈判专家高锋，公布私人电话(飞出手机)向抱着小文君的妇女发出公开信。
截止目前，小文君仍然没有下落，而张梅芳夫妇为了寻找孩子，已经卖掉了小餐馆，张梅芳每天到很远的地方学习打字，胡思海则每天蹬三轮车挣钱。但他们从来没有放弃过希望，张梅芳每天挤掉奶水好让小文君回来后还有奶吃，胡思海则把小文君的照片给每一位坐他三轮车的人看。
张梅芳：那写这封信，如果她能看到，或者是咱们做的电视她能看到，广播能听到的话，她应该能给我送回来吧，最起码给我打一个电话告诉我孩子在哪我自己去找去也行。
张梅芳的丈夫：只要找回我们的孩子，我们感谢对我们帮助和热心的人，我们给他们鞠三个躬。(鞠躬)
演播室一 (一直挂高锋电话)
主持人：现在小文君已经丢失一个多月了，公开信能不能换回失踪的保姆，现在案件进行的怎么样了，今天我们演播室请进来了警方首席谈判专家，北京人民警察学院的高锋教授，欢迎您，高教授您是在4月9号刊登的公开信，而且公布了您的手机号码，到现在有人打电话吗？
高锋：电话多了，自从4月9号，我在媒体上公布了我的公开信，连同我的手机号以后，我的手机几乎被打爆了。
主持人：我想您最想接听的电话是那个保姆的电话，她的信息有没有？
高锋：到目前没有，我们还在耐心的等待，根据各个方面的情况来推断，这个保姆第一个可以断定她应该知道了这个情况。
主持人：为什么这么断定呢？
高锋：她把孩子弄走了以后，会有意无意的关注这个事，稍有风吹草动就会加大对这个事情的关注力度。她现在在干什么呢，在犹豫，这个孩子根据目前情况推断可能已经出手了，她现在在想什么呢，在保全自己的情况下，给我打电话还是不打电话。
主持人：你公开信当中写到一句话，如果你能跟我联系，及时进行你良心的补救，我会帮助你解决遇到的全部困难，使你真正走出脱累你的困境，那这包括给她免除刑事责任吗？
高锋：应该这样说，如果她能够主动的提供线索，能够大大减轻她的责任。老话有一句，红道就是正道是越走越宽，黑道是越走越窄。
主持人：这次寻找小文君出现了谈判专家，而且出现了谈判专家在广泛的媒体上发这样一个公开信，这种做法在全国是第一次，为什么会想到这种做法？
高锋：首先说中国本土化这是一个创造，我是搞反缉谈判的，就是给反方以足够的回旋、退路，为什么不能把我们的谈判在平面媒体50家晚报上同时刊载，这个影响不是更大吗？在报纸上进行公开的对等的对话，我们在明处，他在暗处，同样能构成这样一种交流思潮。
主持人：那现在从公开信的效果来看，虽然引起了社会的强烈反响，但真正的具体线索现在不知道能反映多少？
高锋：到目前为止，我们已经接到了30多条比较有价值的线索。现在正在交给当地警方积极的寻找查询。我在这里说话希望这位妇女能听得到，对你是很有好处的，我再次对你发出呼吁，希望你能真正听进我的话，真正用一个人的状态生活。
主持人：这次小文君的丢失引起全社会的关注，这种现象是极其少见的现象，但是孩子的丢失这种现象并不少见，面对丢失的孩子我们有什么更有效的方法呢，稍后我们继续关注。
记者在采访张梅芳时发现，他们家位于北京市的城乡结合部，聚集着大量外来务工人员，身份复杂，互不熟悉。街边随处可见没有大人看管的孩子。
近几年，由于城市化进程过快、城市管理出现空白，犯罪分子的眼睛已经盯住了外来人口居住的地方，发生在城乡结合部的婴儿丢失案件逐年上升。这里是福州市的一家农贸市场，许多摊主都是从外地来的，他们工作时，孩子就在街上随意的玩耍。
演播室二 主持人：从刚才这个短片当中我们也看到全国一些孩子丢失的状况，现在孩子丢失的情况是因为父母大意占多数，还是有人刻意拐卖孩子占大的比例呢？
高锋：最大的比例还是拐卖人口。父母的疏忽大意，走失的情况是占的比较小的比例。
主持人：那现在面对这种拐卖人口的情况，公安机关主要是采取什么办法找回呢？
高锋：第一个，我们任何一个110的接警点，我们任何一个公安派出所分局的刑侦和治安部门，凡是接到这种情况，接了以后不断的去查去追击。第二个，我们本身有一个完整的情报网络的监控系统。第三个，就是我们全国的公安机关已经形成了一种有规范，有套路，有效率的全国配合，可以追到任何一个省份，一个市，乃至一个村落。
主持人：有人有这种感觉，就是一家的孩子丢失了以后，寻找就像大海捞针一样，公安机关是不是更多的通过找一个犯罪团伙，然后倒着捋线索才能把孩子送回到人家？
高锋：这是我们方法的其中一种，不是全部，更多的我们还是主动从源头，我们有一个优势，户籍制、人口登记制、暂住人口统计制，这个对我们多添丁家口，又不是这个家里生养的，不是家里出生的，孩子是哪儿来的，这一点我们力度特别大。
主持人：现在拐卖人口，尤其是拐卖儿童的犯罪还是比较严重的，我们有没有什么新的思路或者更有利的打击办法呢？
高锋：现在我们正在通过进一步的细密的治安防控网络化，通过对人口登记的计算机的统计化，以及对人口迁徙情况的掌握，我们现在正在弄一套新的办法。
主持人：好，谢谢高教授。
小文君的事情发生后，中国人民公安大学公安学教授王大伟博士特意制作了一个危险预警表，比如“外来人口集中的地方”和“孩子小于3岁”一类的因素，都属于高危险的因素。提醒所有的家长注意，希望小文君的悲剧不要再发生。
