110民警是万能的?[图]

据悉，我省110报警服务在组建之初，提出了“有难必帮，有警必接，有险必抢，有求必应”的口号，有困难找警察更是为广大群众所熟悉。但在现实生活中，老百姓对110的接警范围并不了解。这一口号的提出，在方便群众、公安机关赢得称赞的同时，也让公安机关经常处于一种尴尬的局面。

110接警

　　观点
　　市民：公安机关应细化岗位设置
　　采访中，记者了解到，110成立时，我省各地公安机关有专门的110接警队伍，而近几年实行警务改革后，接警的主体是派出所民警，城市主要社区民警大多身兼数职。
　　对此，省直机关的张女士认为，公安机关可以细化岗位设置，然后根据岗位不同，对民警有针对性进行技能培训，这样可以更好地为群众服务。
　　警方：公安机关不能“包治百病”
　　据统计，近五年来，全省110报警服务台共受理群众求助117.9万起，处理群众纠纷188.8万件，救助伤员8.8万人。
　　江西警界一位人士在接受记者采访时表示，根据岗位的设置不同进行相应的技能培训，这是应该的，但是对民警技能的要求不应脱离公安机关的法定职责。如果把公安机关定位为“万金油”，不仅做不到，而且吃力不讨好，公安机关不能“包治百病”。
　　警察学院教授：好钢要用在刀刃上
　　江西省警察学院一名教授说，2003年4月，公安部就制定了《110接处警工作规则》，这个规范性文件对110的接处警范围作出了明确的规定，包括：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
　　他建议，“好钢就是要用在刀刃上”，对于与治安管理、刑事侦查和犯罪控制无关的其他非警务事务，原则上应由其他的政府职能部门或社会团体承担，而不应由公安机关“大包大揽”。
　　事例
　　民警下水救人受称赞
　　14日，南昌市公安局特警支队民警熊辉提起一个月前的事情口气十分平淡。
　　2月17日16时许，正在青山湖畔江纺宿舍对面水域附近进行5公里体能训练的熊辉隐约看到有人落水。“当时，我刚好跑完4公里，突然看到离岸边10多米的湖水里有一个人影，我意识到有人落水了。”熊辉于是脱下鞋子跳进冰冷刺骨的湖中。
　　“跳进水中一刹那，我浑身僵硬，呼吸不畅。”但熊辉奋力向前游去。当他把落水人成功抓住后已经浑身乏力，几乎快要坚持不住了。就在熊辉死死抓住岸边突出的石块时，闻讯而来的群众和特警队员将熊辉和落水者一起拉上了岸。熊辉的行为受到周围人的称赞。
　　民警不会游泳遭投诉
　　2011年11月的一个晚上，一名女子因为醉酒不慎掉入湖中。现场有人拨打110报警，随后，民警赶到，记者事后采访了解到，民警用棍子在现场进行寻找救援，但是没有发现落水者。近一个小时后，落水者家属赶到现场，家属想下去救人，民警阻拦说危险，只能等到白天打捞。最后家属中会游泳的强行下水，发现了落水者，但人已死亡。对此，家属对民警进行了投诉，认为民警没有第一时间跳下水去救人。
　　而民警所在单位负责人对此回应，民警当时采取了积极措施，但是湖面上一片漆黑，水下情况不明，而民警又不会游泳，因此才没有贸然下水。
　　居民要民警徒手爬七楼
　　南昌市青山湖公安分局的刘警官也遇到了件哭笑不得的事情。前不久，辖区一位居民打110报警，反映因为楼上漏水，导致自己家中被水淹。民警赶到现场后，发现楼上居民家中无人，拨打房主电话没人接。这时，报警的居民提出，希望民警沿自家阳台爬到楼上，看看是什么情况。对此，刘警官说，只是漏水，不能随便进人家房子。还有一句话，他搁在心里没有说出来，“徒手爬七楼，万一摔下来，有个三长两短，我怎么办？”
　　争议
　　民警是否一定要会游泳？
　　采访中，有市民认为，民警是受过专门训练，保护人民生命财产安全的，如果不能指望民警的保护，只能靠自救，那么，公安如何保护一方安宁？也有市民认为，错不在民警本人，因为民警不会游泳，如果贸然下水，确实会造成无谓的牺牲，错在公安机关，因为既然把该民警放在接警的岗位，这个岗位的工作人员就应该具备游泳的技能。
　　民警是否一定要具备游泳技能？江西省公安厅政治部有关负责人告诉记者，在民警招录后，公安机关要进行入警培训。在部分地方、部分警种，会对民警游泳技能进行训练。南昌市公安局特警支队民警告诉记者，由于特警支队经常处置各类群体事件、突发事件，因此，支队对特警会训练游泳。“但是，全省的公安民警培训，游泳并不是必训项目。”省公安厅有关负责人这样告诉记者。
　　动态
　　省公安厅：已对110接处警范围重新明确
　　记者注意到，在今年的110宣传日活动上，我省公安机关对外宣传中，用得最多的一句话是，“远亲不如近邻，近邻不如110”，而以前经常宣传的“有难必帮，有警必接，有险必抢，有求必应”则没有出现。
　　江西省公安厅指挥中心有关负责人告诉记者，前几年，我们已经开始不提“有难必帮，有警必接，有险必抢，有求必应”，而且对于110接警的范围重新进行了明确。
　　链接

江西省公安机关110接处警工作细则

（2011年出台）

　　110报警服务台受理公众求助的范围：
　　发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全情况，需要公安机关紧急救助的；
　　老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等走失，需要公安机关在一定范围帮助查找的；
　　公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
　　涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的。
　　需要公安机关处理的其他紧急求助事项：
　　规定范围外的非紧急求助，110报警服务台应视情给予主叫人、当事人必要的指引、解释；
　　对要求解决劳资、债务、财产、买卖、售后服务、医疗等方面纠纷的，应当告知主叫人、当事人与司法行政、工商行政、劳动监察、质量技术监督、物价管理、卫生行政等有关职能部门、行业主管单位或者地方法院联系；
　　对要求解决车辆行驶途中加油、施救，以及提供打捞、寻找遗失物品，帮助搬运物资等日常生活方面服务的，应当告知主叫人、当事人与车辆施救、家政服务等工商企业联系；
　　对要求提供开锁服务的，应当告知公安机关认定或者指定锁具经销、修配的联系方式。
　　■记者王剑华/文记者王祺/图
来源链接：http://www.jxnews.com.cn/xxrb/system/2012/03/17/011927234.shtml