本帖最后由 贵阳依依 于 2017-12-23 13:14 编辑
2017年9月18日宝贝回家等着我工作组志愿者文江接到寻找柳英的任务，随即与登记人取得联系。登记人是柳英的姐姐柳清华，由于柳英父母人在农村且电话经常处于信号不好的状态，收集信息异常困难。直到2017年9月25日才在父母身边亲戚的帮助下将所有信息全部整理完毕并发帖： 寻找柳英 编号：dzw366278 柳英和丈夫原本在四川省成都市大邑县打工，2012年9月13日中午一个人出去吃午饭后失去联系，至今五年了也没有任何消息回来。
信息发出第二天志愿者淡然提供了疑似柳英的现工作单位和柳英的联系方式。但是对方一直处于关机状态，无奈之下文江进入宝贝回家江苏群寻求帮助。
在志愿者郁哥的帮助下，文江联系到了志愿者秋水无痕，请她走访疑似柳英所在的公司。秋水无痕首先拨打郁哥找到的单位联系电话，不料此号码已是空号。秋水无痕转而求助江苏省盐城市阜宁县当地的“一缕阳光”协会志愿者们，询问他们是否有人知道公司具体位置，协会群友很快有了反馈，与此同时，郁哥也查到了该公司在阜宁县益林镇，距离秋水无痕的位置38.5公里。
10月22日下午14:48左右，秋水无痕带着三岁的儿子和弟弟一行三人到达公司门口，不料大门紧锁，只有门口值班室里有个老大爷。秋水无痕向老大爷表明了志愿者的身份后，向他询问公司是否有柳英此人。一开始老大爷回复公司有这个人，可是不知道为什么，当秋水无痕进一步核实时，老大爷不知是对秋水无痕的话产生了怀疑还是有其他顾虑，又突然否定了此事，并表示他一个门卫哪能认识全部的工人。秋水无痕又请老大爷帮忙找公司领导的电话，老大爷回复没有电话，这天又恰逢星期日，公司除了车间一线工人，其他人都没有上班。
不甘心的秋水无痕想在公司门口寻找是否有招工简章，或者公司简介之类的，看能否找到一点线索。功夫不负有心人，秋水无痕终于在值班室里找到了一个纸箱，从这个纸箱上发现了一个电话号码。秋水无痕拨打电话后得知对方正是公司员工，在她的帮助下，确认了柳英就在这个公司上班，并提供了柳英的联系方式。
收到秋水无痕的反馈后，文江通过微信联系上了柳英，经过了解确认了她就是登记人柳清华要寻找的妹妹。在沟通中，文江发现柳英并不想回家。文江担心柳英因为情绪原因再度失踪，因而不敢断了和柳英的交流。直到下午，柳英的情绪稍有平稳，文江才赶紧通知柳清华已经找到妹妹，并建立了一个微信群，将柳英妈妈和二姨、柳清华及柳英一起拉到微信群里，柳英妈妈的哭声终于打动了柳英，泣不成声的说想回家……
2017年10月24日柳英二姨连夜驱车赶往柳英目前居住地将她接回了家，全家终于团圆了！
编后记：
宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理彤（2022399556）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。 | 
