本帖最后由 南通郁哥 于 2017-4-15 20:48 编辑
志愿者三小时的锁定 ——卢小芳回家 编辑：周周乐 她原名叫卢发群，离家十三年了。 她是2005年到现在的丈夫家的，自称卢小芳，由于小时候生病留下的后遗症，寻亲人的智力比普通人较低，尤其是记忆能力，加上原来的家里穷还没读过书，以致于25岁还被拐，逃出来后还不懂寻家，很多人听了觉得很诧异。 当初，她被人贩子以仅仅5000元的价格卖给一光棍老头，好在自己逃出来了，幸运的是遇到了现在的丈夫安下了家。善良的丈夫理解她寻家的愁苦，曾在2013年带她回广西寻过亲，但由于经济能力有限等各种原因，最后只得无功而返。后来其丈夫通过《等着我》为她登记了寻亲信息。 4月6日，宝贝回家志愿者左手找右手在与卢小芳沟通中发现，由于方言问题，语言沟通不是很顺畅，于是任务转由了志愿者寒冬温暖跟进，经过寒冬温暖电话沟通了解原委后，得到寻亲人自己提供的地址“桂林市，豌豆村，父亲叫卢一记，自己叫卢小芳”，并将其进行了录音保留。 4月7日，根据卢小芳的口音和基本信息，寒冬温暖进入宝贝回家广西群求助，得到了广西战友的大力支持，在志愿者们辩听后，基本上了解了录音里所说的内容是：“广西省桂林市昭平县古袍镇湾岛村第六组，父亲名字叫卢一记”，其实也就是现在的贺州市昭平县马江镇（原古袍乡）湾岛村。 寒冬温暖随即整理发帖： 1980年出生广西省贺州市2005年被人贩子拐卖至湖南的卢小芳寻亲 鉴于卢小芳表达不准确，为避免走弯路，最后志愿者小蝶围绕着卢小芳父亲的名字“卢一记”进行打听，通过一个熟悉湾岛村的朋友，小蝶很顺利的找到了湾岛村村委，村委告诉她，村里的确有个叫卢一记的失踪了一个女儿，并把卢一记的电话提供给了小蝶。 基本锁定卢一记后，小蝶把电话反馈给寒冬温暖，但因为卢一记已经75岁，说话含糊不清不识字不会普通话，一时间寒冬温暖无法与其交流，沟通陷入僵局，4月11日，卢一记委托他人在等着我官方网站登记了寻找女儿卢发群的信息，并注明了与寻家卢小芳疑似。
由于已经有了卢小芳的寻家登记，同时考虑到家长在广西，而广西志愿者好想也参与了该案例的讨论，对案例比较了解，因此，网站管理婷便直接把家寻卢发群的任务交给了好想。好想马上联系了卢家人，经过详细沟通后整理发帖： 寻找卢发群，编号：dzw386536 电话中，好想已经说明卢小芳寻家的事情，可卢家人的防备心和不知所措让好想感觉到，只是电话联系似乎已经无法进行下去，于是好想和桂江清泉决定第二天驱车前往卢发群家中，与卢家人进行面对面交流，并随身带去了卢小芳的照片。在看到照片后，卢家人认出，照片上的人俨然就是失踪多年的女儿卢发群，这才终于放下了戒心！ 此时，好想和桂江清泉才知道，之前的沟通不畅除了方言的问题之外，还有一个原因就是卢家家里很穷，老大外出打工，剩下老人和有智力障碍的二哥在家中，一家人平时没接触过网络，不太相信女儿会通过网络寻家，直到见到女儿的照片他们才放下心来。 4月17日，卢小芳将在丈夫的陪同下踏上了回家的路，此次回老家距她上次镇上赶集被拐已经过去了整整13年了。 从寒冬温暖进群求助到广西志愿者锁定疑似家庭，仅仅用了三小时，结案也只用了四天不到，这是志愿者们精诚合作的成果，谢谢所有参与此次案例的志愿者们！ 编后记：
宝贝回家的每个成功案例都是全体志愿者以及各界爱心人士的功劳，是大家团结协作、无私奉献的结果，我们在这里，向每一位参与案例的志愿者致敬。许多志愿者默默无闻的做了很多工作，而在案例编写过程中，因编辑无法亲身参与案例，而案例的编写时间要求相对紧迫，难免会对案例的细节或参与的志愿者有所遗漏。为进一步完善总结的内容，确保案例能够真实还原寻找过程，如发现有遗漏或是偏差，欢迎了解和参与案例的志愿者随时提出修改意见，案例总结如有不妥，可随时与案例编辑或网站管理暖（732951903）或者依依（539683555）联系，我们将随时修改。 | 
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