关于跟进工作的一点想法和建议

     做宝贝回家志愿者有一段时间了，期间也跟进过几个孩子，在这一时期的工作中，经常有遇到这样或那样的问题，有时候会让人觉得很困惑。因此也有一些不成熟的想法。

     做志愿者的朋友来自五湖四海，目前分配的跟进任务，不清楚是以什么做标准，反正我跟进的几个孩子，除过一个是我们陕西丢失的孩子以外，其余都是外地的孩子。在寻找过程中，经常需要电话联系，有时候一个电话就是几十分钟。遇到能听懂普通话的还好，否则就要不厌其烦的问过来问过去，还要解释半天。另一方面，我是北方人，南方话对我来讲很吃力，经常也听不懂对方的话。这样的话，既耽误时间，浪费电话费，还不解决问题。因此，我经常需要麻烦当地的志愿者来帮我打听。反之，我也经常在帮外地的志愿者帮助打听本地的情况。这样做的结果是：费时，费力还费钱。很多时候都是在焦急的等待其他志愿者的回话，而且明知道外地的志愿者本身还有自己的跟进任务，因此还不好意思经常性的催问，只能在心里暗自焦急而别无他法。因此，有个小小的建议：今后分配跟进任务，应该以地域为标准，当地丢失的孩子或者找当地的孩子都分配给所在地的志愿者，如果所在地没有志愿者，可以考虑分给相邻省市的志愿者，这样，一来可以解决语言交流方面的困难，二来可以节省话费，三就算是实地去找，也方便很多。请管理及安排分工的朋友考虑。

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